lujo(ルジョー)ニードルセラム定期便の解約方法は簡単です。ただ、3つのポイントがあります。
- 解約の連絡は次回発送予定日の10日前まで
- 解約の連絡方法は電話のみ(メール不可)
- 解約に受取回数しばりなし(1回受取後キャンセル可)
たったこれだけ。簡単ですね!
しかし、知らないと損をする注意点もあります。
この記事では、解約方法の注意点と、万が一肌に合わない場合に利用できる安心の「15日間返金保証制度」、破損していた場合等の返品・交換方法などについてお伝えしていきます。
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lujoニードルセラム解約方法3つのポイントとその注意点とは?
冒頭でもお伝えした通り、ルジョー ニードルセラム定期コースの解約方法は簡単ですが、3つのポイントとその注意点があります。
ここでは、その3つのポイントと注意点について、さらに詳しく解説します。
【1】次回発送予定日の【10日前】までに連絡すること
必ず、次回発送予定日の10日前までに、事前連絡が必要です。
次回発送予定日は、商品に同梱される「お買い上げ明細書」又はマイページで確認できます。
マイページは、購入が完了すると開設され、ログインできるようになります。
【2】解約は【電話】のみ
解約の連絡方法は、電話のみです。
営業日や営業時間(受付時間)は以下のとおりです。
- 月曜~金曜 11:00~13:00、14:00~18:00
- 土日祝除く
◎13:00~14:00は時間外ですのでご注意ください。
電話の連絡先は、lujoニードルセラム販売元の「エイチームライフスタイルお客様サポートセンター」になります。
電話番号は、商品お届け時の「お買い上げ明細書」等に記載されていますのでご確認ください。

電話でオペレーターから聞かれることは、
- 登録した電話番号
- 氏名
- 解約理由
といったところです。
契約内容確認のために聞かれるだけですので、心配はいりません。
解約理由は、「差し支えなければ解約理由を教えてください」といった感じで聞かれます。ひとこと、ふたこと、簡単な回答で大丈夫です。例えばこんな感じ。
<解約理由の例>
・イメージしていたのと違った。
・お値段が高くて継続が難しい。
・思ったような効果が得られなかった。
・自分の肌に合わなかった。
・お悩みが解消した。
それから、「電話がつながらない」ということは通常はありません。万が一繋がらない場合は、営業日外でないか、受付時間帯外でないか、お昼休みの時間帯(13:00~14:00)ではないか、などを確認してみましょう。
また、休み明けの月曜日などは混雑していることも考えられます。解約をする場合は、期限ぎりぎりではなく、余裕をもって早めに電話するようにすると安心です。
【3】受取回数の条件(回数しばり)なし

一般的な通販の定期コースでは、お得な割引価格で購入できる代わりに「最低〇回受取後でないと解約できない」といった回数しばりがよくあります。
しかし、ルジョー ニードルセラムには、このような回数しばりはありません。
初回の1回分を受け取った後であれば、いつでも解約可能。2回目からでもキャンセルできるので、とても安心ですね。
ただ、「化粧品」ですから、思うような効果を実感できるまでにはどうしても時間かかります。まずは3カ月間しっかり試してみてから判断したいところです。
なお、解約したい理由が「試してみたけど、自分の肌に合わなかった」といったような場合には、この解約方法ではなく、以下でご紹介する「15日間返金保証制度」を利用できますよ。
lujoニードルセラムの「15日間返金保証」と注意点は?

ルジョー ニードルセラムの定期便には、初回購入に限り、「15日間返金保証制度」がついています。
「15日間返金保証制度」とは、万が一体に合わなかった場合に、商品1つ分の代金を返金してもらえる安心のシステムです。
以下に、15日間返金保証制度の「利用の流れ」と「注意点」をまとめておきます。
15日返金保証「利用の流れ」は?
15日間返金保証制度は、以下の手順で利用できます。
- 商品到着後15日以内に電話連絡する
- オペレーターの案内に従い商品を返品する
- 返品商品が確認された後、銀行口座に返金される
15日返金保証「注意点」は?
万が一、肌に合わない場合に利用できる15日間返金保証制度ですが、「注意点」がいくつかあります。
- 商品の到着後15日間以内に電話連絡した場合に限る
- 返品時の送料は購入者負担
- 追跡できる配達方法で返送すること
- 公式サイトや電話から直接注文した購入者に限る
- 初回注文の購入者に限る(一人一回まで)
特に注意したいのは、「商品到着後15日以内に電話連絡必須」という点。
1日でも過ぎてしまうと返金制度が受けられなくなってしまいます。
電話が集中して繋がりにくいケースも考えられます。万が一肌に合わないようであれば、日数に余裕をもって電話連絡するようにしましょう。
15日返金保証で「返品物」は?
「15日間返金保証制度」を利用する際の返品物についてまとめました。直接お客様サポートセンターに電話して確認したものも追記しておきます。
- 購入した商品(使いかけでOK)
- 氏名・電話番号・振込先口座情報を書いた文書
- 商品が入っていた化粧箱(パッケージ)※電話確認済
- お買い上げ明細書 ※電話確認済
なんと、サポートセンターのオペレーターの方によると、ニードルセラム本体のほかに、「商品が入っていた化粧箱」や「お買い上げ明細書」も同梱必要とのこと。
想像ですが、商品到着して外箱を開封すると、化粧箱やお買い上げ明細書は捨ててしまう人も少なくないと思います。
なお、「肌トラブルがあり返金保証制度を利用したいけど、すでに化粧箱やお買い上げ明細書を処分してしまった」。こんな場合でも、15日の期限内であれば、あきらめずに電話で問い合わせてみる価値はあります。
lujoニードルセラムの返品・交換はできるの?
ルジョー ニードルセラムの返品・交換は、(1)商品間違いや破損等による場合と、(2)お客様都合による場合とで、取扱いが異なります。それぞれについて説明します。
(1)商品間違い又は破損していた場合等は、返品・交換できる
届いた商品が注文した商品と異なる場合又は不良品・破損・汚損が合った場合は、返品・交換の対象となります。
- 商品到着後8日以内に電話連絡すること
- 返品前に必ず事前連絡すること
- 未開封品に限り交換対応
- 返品送料は「lujo」が負担
返品する前に必ず「事前連絡が必要」です。仮に事前連絡をするよりも先に商品を返送してしまうと、返品・交換は一切受け付けてもらえなくなってしまいます。
また、連絡期限が商品到着後「8日以内」と期間が短いです。後回しにして忘れてしまわないように、商品が届いたらすぐに確認しましょう。
上記注意点の中の一つに「未開封品に限り交換対応」とありますが、場合によっては開封して初めて破損等に気付くことがあるかもしれません。
そのような場合も、まだ8日の期限内であるのなら、念のためサポートセンターに問合せてみましょう。
(2)お客様都合による場合は、返品・交換できない
お客様都合による場合は、返品・交換の対象となりません。
lujo(ルジョー)ニードルセラムの解約・返金保証・返品等の詳細は公式サイトでご確認願います。
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lujoニードルセラムのよくある質問
ルジョー ニードルセラム定期コース(定期便)について、各種変更手続き、お休み、配送などのよくある質問をご紹介します。
【Q】初めての注文後、すぐにキャンセルできますか?
【A】注文が入るとすぐに配送準備に取り掛かってしまいますので、キャンセルや変更はお受け致しかねます。ご了承下さい。
【Q】定期コースをお休みすることはできますか?
【A】お休みは、次回の配送日を延期することで可能です。マイページで、次の配送希望日を変更してください。
【Q】定期コースのお届け周期を変更できますか?
【A】お届け周期は、マイページより変更が可能です。※次回配送予定日の10日前を過ぎた場合は、次々回からの変更になります。
【Q】定期便の内容や商品の個数を変更することはできますか?
【A】マイページから変更することができます。※次回配送予定日の10日前を過ぎた場合は、次々回からの変更になります。
【Q】配送日の変更は可能ですか?
【A】マイページから、お届け周期を変更することで可能になります。なお、お届け方法がポストイン配送(不在時でも受取可能な方法)のため、配送日の指定はお受けできません。ご了承下さい。
【Q】次回配送予定日は何を見ればわかりますか?
【A】商品に同梱してお届けした「お買い上げ明細書」又はマイページにてご確認いただけます。
以上、各種変更や配送等についての細かい質問でした。
これらについても申込前にあらかじめ知っておくと安心ですね。
lujoニードルセラムの販売店は?楽天・Amazon・ヤフーショッピングでの価格は?
ルジョーニードルセラムの販売店や価格について、調べてみました。
ルジョーニードルセラム発売当初、販売店は「公式サイト」しかありませんでした。
ところが、最近、大手通販サイトを再調査したところ、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングのいずれもで、販売している店舗がみつかりました。
以下に具体的な調査内容をお知らせしますね。
lujoニードルセラムは楽天で販売店あり
lujoニードルセラムを楽天市場で検索したところ、以下のとおり販売店がみつかりました。
出典元:楽天市場(「lujo ニードルセラム」検索結果ページ)
URL:https://search.rakuten.co.jp/search/mall/lujo ニードルセラム ←◎最新情報はURLをクリック
調査時点での楽天市場での販売価格は8,580円(税込)でした。
※販売店や金額は、実際にご覧いただく時点でその都度変化しております。ご了承ください。
lujoニードルセラムはamazonで販売店あり
lujoニードルセラムをAmazonで検索したところ、販売店が一店舗だけみつかりました。
![]()
出典元:Amazon(「lujo ニードルセラム」検索結果ページ)
URL:https://amzn.to/2RwwDtT ←◎最新情報はURLをクリック
調査時点でのAmazonでの販売価格は8,500円(税込)でした。
◎最新情報は、上記URLをクリックするとご確認いただけます。
lujoニードルセラムはヤフーショッピングで販売店あり
lujoニードルセラムをヤフーショッピングで検索したところ、販売店が4店舗みつかりました。
出典元:Yahoo!ショッピング(「lujo ニードルセラム」検索結果ページ)
URL:https://shopping.yahoo.co.jp/s←◎最新情報はURLをクリック
調査時点の販売価格は、左から8,190円、8,580円、8,180円、8,170円(税込)でした。
◎最新情報は、上記URLをクリックするとご覧いただけます。
lujoニードルセラムは市販されてる?
lujoニードルセラムは通販限定商品のため、市販されていません。
街中に販売店はなく、マツキヨ、ツルハ、ウエルシアなどのドラッグストア、薬局、百貨店(デパート)、バラエティーショップなどでも購入することはできません。
メルカリ・ラクマ・ヤフオクなどフリマアプリ等で購入できる?
タイミングによっては、lujoニードルセラムがメルカリ、ラクマ、ヤフオクなどフリマやオークション等で購入できる場合があるかもしれません。
ただし、フリマ等での売買は個人間取引になりますので、lujo公式サイトの保証はつきません。ご注意ください。
以上、lujo ニードルセラムの販売店の調査結果をお知らせしました。
販売店がわかると、次に気になるのは最安値ですよね。やはり、購入するのであれば、1円でも安く買いたいですもんね。最安値については次にまとめておきます。
lujoニードルセラムの最安値は?
lujoニードルセラムを最安値で購入できるのは、「公式サイト」です。
公式サイトの、定期コース「初回価格」が、一番お安い最安値(税込3,278円)になります。
大手通販サイトの最低価格を一覧にしておきますね。
販売店 | 単品・定期 | 最低価格 | 送料 |
公式サイト | 定期初回 | 3,278円 | 送料無料 |
楽天市場 | 単品 | 8,560円 | 送料無料 |
Amazon | 単品 | 8,150円 | 送料250円 |
ヤフー | 単品 | 7,350円 | 送料無料 |
※価格は、すべて税込みです。
※2021.7.15現在の情報です。
公式サイトの価格については、さらに詳しく次の項目でご紹介します。
lujo ニードルセラム公式サイトでの価格と定期コースのメリットは?
公式サイトで、ルジョーニードルセラムの価格は、以下のようになっています。
単品購入 | 8,900円(税込9,790円) |
---|---|
定期コース (初回価格) |
2,980円(税込3,278円) 【66%off】 |
定期コース (2回目~) |
5,980円(税込6,578円) 【33%off】 |
単品購入の場合、価格は1本税込9,790円です。お世辞にも安い金額とはいえませんが、1回買い切りの気楽さはあります。
定期コースの場合、初回は66%offの特別価格で税込3,278円、2回目以降は33%offの税込6,578円と、いずれも大幅な割引価格となっています。
定期コースはこのように大変お得な価格になっていますが、他にもメリットがいっぱい。
価格面も含めて、以下に定期コースのメリットをまとめておきます。
- 初回は66%OFF(税込3,278円)
- 2回目以降も33%OFF(税込6,578円)
- 送料無料・手数料無料
- 継続回数のお約束なし(回数しばりなし)
- 万が一合わなかった場合の15日間返金保証付
- お届け日の変更・お休みが可能
lujo(ルジョー)ニードルセラム販売店のエイチームライフスタイルとは?
lujo(ルジョー)ニードルセラムの販売店(販売業者)は、株式会社エイチームライフスタイルです。
株式会社エイチームライフスタイルは、東証一部上場の株式会社エイチームのグループ企業なんですね。【証券コード3662】

商品の品質はもちろんのこと、販売方法についても安心・信頼がおける企業です。
以下に概要をまとめておきますね。
商品 | lujo(ルジョー)ニードルセラム <夜用美容クリーム> |
---|---|
販売業者の名称 | 株式会社エイチームライフスタイル(Ateam Lifestyle Inc.) |
代表者 | 代表取締役社長 間瀬文雄 |
販売業者の住所 | 〒450-6432 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F |
株式会社エイチームライフスタイルは、車査定・車買取サイトの『ナビクル』、中古車情報サイトの『ナビクルcar』、女性向け生理日予測・体調管理アプリの『ラルーン』、ライフエンディングの総合サイト『Life.』などを運営している会社です。
また、株式会社エイチームのグループ会社の中には、無料の引越しweb見積りサイト『引越し侍』を運営する「株式会社エイチーム引越し侍」などもあります。
『引越し侍』は、引越し業者の価格比較によく活用されるサイトです。引越し業者を探されたことがある方は、ご存じの方もいらしゃるかもしれませんね。
株式会社エイチームライフスタイルは、このように私たちユーザーに寄り添ったサイトを運営している株式会社エイチームグループの一つ。安心感が違いますよね。
私自身、化粧品やダイエット食品などをよく通販で購入しますが、購入前には販売会社についても危険性がないかなどできる限りチェックしています。商品代金を支払ったのに、商品が届かないなんてことになったら悲しいですからね。汗
その点、lujoニードルセラムの場合は、ネット上でも有名な「エイチーム」グループの商品でしたので、何も心配せずに申込ボタンを押しちゃいました。
「lujoニードルセラム解約方法は簡単」のまとめ
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
簡単に、ルジョーニードルセラム定期便の解約方法と購入前に知っておきたい内容をまとめておきますね。
解約方法は簡単ですが、3つのポイントがありました。
- 次回発送予定日の10日前までに連絡!
- 解約の連絡方法は電話のみ!
- 受取回数のしばりなし!
申込み前に知っておくだけで安心感が全然違います。
また、解約したい理由が「お肌に合わない」といったような場合は「15日間返金保証制度」を利用できます。
ちなみに、過去2回、注文殺到による完売等のため一時欠品し、「lujoニードルセラムが販売休止」になったことがありました。
現在は再開していますが、このように人気商品です。いつまた販売休止になるとも限りませんので、購入を検討されている方は早めに公式サイトをチェックしてみて下さいね。
lujo(ルジョー)ニードルセラムの詳細は下記リンクをクリックして公式サイトでご確認下さい
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15日間返金保証付【lujo ニードルセラム公式サイト】はこちら
◎lujoニードルセラムを定期購入した際の購入方法・手順をまとめました。
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◎lujoニードルセラムを実際に使ってみた私の口コミ・レビューです。
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